Доброто извинување не значи само признавање дека другата личност била повредена, туку и покажување дека ќе направиме сѐ што можеме за да спречиме истото да се случи повторно. Извинувањето на прв поглед изгледа едноставно, но секој што се обидел да поправи раскината љубовна врска знае дека зборовите, тонот и ставот можат да значат сè. Не е исто како да се каже „Жал ми е“ или „Извини“ само за да се заврши разговорот и искрено да се признае дека ...

Доброто извинување не значи само признавање дека другата личност била повредена, туку и покажување дека ќе направиме сѐ што можеме за да спречиме истото да се случи повторно. Извинувањето на прв поглед изгледа едноставно, но секој што се обидел да поправи раскината љубовна врска знае дека зборовите, тонот и ставот можат да значат сè. Не е исто како да се каже „Жал ми е“ или „Извини“ само за да се заврши разговорот и искрено да се признае дека ...